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FAQ

Comment se passe le Trabi-Safari? How about Coronavirus COVID-19?

Notre clip vous montre sur youtube. Only friends, family members, colleagues sit together in their Trabi. The guide sits in the front car. Keeping distance isn't a problem. Of course all specific hygiene rules (distance, hand sanitiser, disinfection of contact surfaces, face mask YES but not behind the wheel as driver's face needs to be visible) will be fulfilled. Limited number of capacity to avoid crows of people. It's an outdoor activity.

Dois-je réserver le Trabi-Safari?

Il est nécessaire de réserver pour avoir la garantie de ta participtaion..

Quel est le nombre minimum de participants?

Une personne dans une trabi.

Est-ce que la réservation peut s’effectuer de facon spontanée sur place?

Oui! Viens nous rendre visite à notre point de départ à Berlin et achète le ticket directement au guichet. Nos horaires d’ouverture sont: Lundi-Dimanche 10h-17h. 

Est-ce que je peux changer ma réservation?

Oui, tu peux modifier ta réservation jusqu'a 24 heures avant la date prévue exempte de frais. Fais nous part de tes souhaits de changement par email.

Est-ce que je peux annuler ma réservation sans frais?

Oui, une annulation est possible jusqu'à 24 heures avant la date prévue. Au delà de 24 heures avant la date prévue, le prix global doit etre payé. Aucune prétention au prix du billet en cas de no-show ou too-late-arrival.

Est-ce que les enfants peuvent participer au Trabi Safari?

Oui, les enfants accompagnés d’une personne adulte sont les bienvenus! Les sièges-autos nécessaires à vos enfants ne sont pas fournis, pensez à les amener avec vous. Les sièges enfant seront placés à l’avant sur le siège-passager, étant donné qu’il n’y a pas de ceinture à l’arrière. Si de petits enfants prennent part à un Trabi Safari, nous vous déconseillons la réservation d’une cabriolet. Les cabriolets n’ont pas de ceinture à trois points, mais seulement à la ceinture.

 

Comment se passe le paiement?

Le paiement s’effectue à la réservation. Tu peux payer par virement bancaire, par carte bancaire (Visa, Master ou Amex) ou par PayPal. Dans notre point de vente, tu peux acheter ton ticket en especes ou avec la carte (mastro, Visa, Master ou Amex).

Qui peut conduire la trabi?

A partir du moment où vous avez un permis de conduire et plus de 18 ans, c’est possible! Nous conseillons tout de meme une bonne pratique de la conduite pour un tour de viklle sécuritaire dans la grande ville. Ce n’est pas dur de conduire une trabi, mais quand-meme un petit challenge.

Quels jours a lieu Trabi Safari?

Tous les jours selon les disponibilités – de Janvier à Décembre, de lundi à dimanche, qu’il pleuve, qu’il neige ou qu’il fasse beau. 

Est-il possible de réserver une autre tour que ceux proposés?

Tu peux tout-à-fait choisir toi-même l’itinéraire et faire une demande pour un tour „exclusif“.

Ai-je besoin d’un permis de conduire international?

Non, le permis de conduire national, de ton pays, nous suffit. Important: un permis de conduire un véhicule à levier de vitesse manuel! Nos trabis n’ont pas de boite de vitesse automatique. Mais il y a E-Trabis avec vitesse automatique pour reservation.

Est-ce que je suis seul dans la trabi?

Oui, tu as ta trabi pour toi, seul. Personne d’autres ne prendra place dans la trabi que tu as réservé pour toi. Tu conduis ta trabi au sein d’un convoi mené par nous. Les autres trabis sont conduites par d’autres participants.

Est-ce que je recois des instructions dans la trabi?

Evidemment tous les participants recoivent des instructions techniques dans la trabi. Il y a simulateures. Avant le départ, tous les conducteurs doivent signer notre déclaration de consentement, qui atteste que tu acceptes le réglement et les conditions de Trabi Safari.

Y-a-t-il une réduction étudient ou retraité?

Non.

Qu'est ce que comprend le prix?

Qu’est ce que comprend le prix? Le guide, l’essence et les kilomètres libre, le permis de conduire trabi, la technicité pour la transmission des informations d’une trabi à l’autre, l’assurance responsabilité automobile tous risques avec une franchise de 850,00€ en cas de sinistre

Y-a-t-il une réduction pour les enfants?

Les enfants jusqu’a 17 ans compris sont gratuits. Les sièges-autos nécessaires à vos enfants ne sont pas fournis, pensez à les amener avec vous. Les sièges enfant seront placés à l’avant sur le siège-passager, étant donné qu’il n’y a pas de ceinture à l’arrière. Si de petits enfants prennent part à un Trabi Safari, nous vous déconseillons la réservation d’une cabriolet. Les cabriolets n’ont pas de ceinture à trois points, mais seulement à la ceinture.

Combien de temps mon bon valable?

Les Bons cadeaux édités par nous ont une validité de 3 ans. Au delà de ces 3 ans, le bon d’achat ne peut plus être utilisé. Les bons d’achat pour un Trabi Safari édités par d’autres opérateurs ont leurs propres validités.

Langues dans lesquelles les visites sont effectuées?

Nos visites se déroulenet en allemand et anglais. Pour les tours „exclusifs“ qui sont organisés pour des individuelös, nous révervons un guide dans la langue de votre choix.

Puis-je choisir ma trabi? Y-a-t-il une différence de prix entre les modèles?

Lors de la réservation, tu peux inscrire la trabi que tu souhaites avoir. Le prix est le même selon les modèles.

Je veux réserver une Trabi Cabriolet. S’il pleut, que devient ma réservation?

Si le jour de ton Trabi Safari, le temps devait te jouer des tours, ceci ne change rien à ta réservation. Nous te préparons automatiquement une trabi couverte/fermée. E-Trabis avec vitesse automatique ne sont pas couvertes.

Est-il possible de changer de conducteurs?

Nous organisons lors d’un trabi Safari 1 à 2 arrêts pour permettre aux conducteurs de se passer le volant. Reparles-en avant le départ avec notre équipe.

Comment fonctionne la boite de vitesses d’une Trabi?

La Trabant a une boite à 4 vitesses, de type „Revolver“. Le levier de vitesse se trouve derrière le volant et les vitesses sont atteintes en tirer ou poussant ce levier. Ca semble complexe et technique, mais avec nos courtes instructions techniques avant le départ, tu auras en quelques minutes plus d‘assurance et tu seras près pour le départ. Go Trabi Go!

Est-ce que les Trabis et les passagers sont assurés?

Toutes les trabis sont assurés tous risques (incluent personnes et dégats matériels).

De combien est la franchise en cas de sinistre?

Si tu provoques l’accident, la franchise est de 850 €. Ceci n’est valable qu ‚en cas d’accident. Une caution n’est pas exigée. L’assurance prend en charge la réparation des dommages .

Combien de personnes passent dans une trabi?

Une Trabant pour 4 personnes maximal, avec un poids jusqu’a 330 kg.

Est-ce que je peux réserver autre chose, à coté des Trabis?

Nous proposons en lien avec nos trabi Safari une grande variété de services, qui viennent compléter le tour, p.ex. dégustations, souvernirs. Fais-nous en la demandeu par email au préalable!

Can I book a Rallye?

We do not offer Rallyes. But you can book a Trabi-Safari with features of a Rallye. It is an exclusive tour and suits perfect for group events. Nobody will get lost because the guide is with the group.

How does it work?

It is a guided tour. Each team gets a small roadbook with questions and tasks. We evaluate the best and most funny team and the winner team receives a prize. This programme suits for team challenges.

 

 

„An absolute Must Do when you visit Berlin!“
New York Times

„Echt ostalgische Stadtrundfahrten“
Wiener Zeitung

„It´s brilliant fun.“
The Sunday Times

„Diese Tour ist ein Heidenspass.“
Tagesspiegel